靈赫宮扎基拉姆藏傳藝術館官方
靈赫宮以佛法慈悲為核心，護持信眾參與西藏女財神開光聖品、燃燈酥油燈、點燈祈福法會等殊勝法緣。為維護您的權益，特訂以下退換貨政策，請詳閱。
收貨與客服聯繫指引
- 收到實體商品請務必「全程錄影開箱」，以確認內容、數量、外觀與功能。
- 如有瑕疵、刮傷、出貨錯誤等情形，請於收到商品七個工作天內透過LINE客服聯繫，並請提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及影片或照片」，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
- 依《消費者保護法》，收到商品次日起七日內可申請退貨，商品需保持全新、未使用狀態。
- 消保法保障7天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期。
- 商品與訂單不符。
- 商品損壞、瑕疵或包裝毀損。
- 尺寸、數量或描述與實際不符。
以下情況無法接受退貨：- 超過7天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。惡意或大量退貨。
⚠️ 無退換貨的服務類項目
以下屬 『宗教服務／法會參與』 性質，一經登記或安排即視為已啟動，恕無法退換貨：- 點燈祈福法會、燃燈儀式
- 酥油燈、煙供、火供、供、花供等供養項目
- 加持開光後之專屬訂製聖品
- 法會座位、結緣品、報名項目等
退換貨流程與注意事項
- 僅限同款商品更換尺寸或顏色(需有庫存)。
- 商品須保留完整包裝與標籤，並保持未使用狀態。
- 若因自身原因換貨，運費由買方負擔；如因出貨錯誤，運費由本館負責。
- 退貨流程說明如下：聯絡客服人員→ 確認可供換貨 → 準備完整商品及發票→ 提供收件時間及聯絡資訊、地址→ 將由我端委託之物流進行回收
- 退款可轉為購物金，供未來於點燈法會、加持開光聖品等使用。
- 若您仍需要辦理退款，請您聯繫客服將由專員協助您後續退款作業進行。
- 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
如需協助退換貨或查詢其他供養與法會服務等問題，可以透過以下管道聯繫：
- 請透過LINE 客服聯繫，靈赫宮扎基拉姆官方LINE ID：＠zkrm
- 客服聯絡信箱：bpp8268@gmail.com
- 親洽至台中市大里區德芳南路58號辦事處。我們將以虔敬佛心、慈悲之心為您服務。
願西藏女財神加持您福慧增長、諸事圓滿──靈赫宮扎基拉姆藏傳藝術館
默禱祈願。
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